Hipercob . Cobrança mais de 13anos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Telêmaco Borba - PR

08/08/2026 às 10:38

ID: 255940239

O hipercob. Pegou uma dívida de 2013 e colocou no Serasa esse ano. Pode?

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Resposta da empresa

08/08/2026 às 13:48

Olá,

Esclarecemos que o débito mencionado não foi negativado pela Hipercob e não foi incluído em cadastro de inadimplentes.

O que ocorreu foi exclusivamente a disponibilização de uma oferta facultativa de negociação na plataforma Serasa Limpa Nome, sem qualquer restrição cadastral.

Também esclarecemos que, em nossa operação, títulos alcançados pela prescrição não são direcionados para ações ativas de cobrança, como ligações ou mensagens de cobrança.

O registro visualizado refere-se somente a uma possibilidade de negociação, que é totalmente facultativa ao consumidor.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 13:51

Responde rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7