Produto comprado e pago, não entregue.
Não resolvido
São Paulo - SP
16/02/2024 às 12:50
ID: 182687671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/12/*******, comprei o produto descrito no link https://*******
Tempos depois, recebi um código de rastreamento do correio. Ao rastrear o pedido, informava que o produto seria devolvido para o remetente, por falta de pagamento de uma taxa da aduana que o vendedor deveria pagar. Quase 2 meses depois de várias tentativas de contato com o vendedor, não recebi o que comprei e entendo que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 22:57
Local que não pode ser chamado de empresa, anunciou, vendeu, recebeu e não entregou, nem deu satisfação para o cliente. Quem fez o ressarcimento do valor pago foi a empresa do cartão de crédito, pois a ocorrência foi tratada por eles como [Editado pelo Reclame Aqui]. Tratamento totalmente de acordo com o que se passou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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