HIPERFERRO

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Salvador - BA

10/11/2023 às 15:30

ID: 175684425

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Senhores leitores, na segunda feira dia 06/11/******* comprei uma chapa de aço 18 para fazer um serviço de dobra na empresa hiperferro de Salvador-BA onde foram dado para mim um prazo de 3 dias ou seja ate o dia 08/11/*******. Nesse dia compareci a empresa porem o serviço ainda não estava pronto ate ai tudo bem entendo que atrazos podem acontecer devidos a imprevistos mesmo que no .eu entendimento as empresas deveriam dar prazos muito maiores afim de deixar o cliente ciente e no caso da entrega antes deixaria o mesmo satisfeito. Mais no dia 09/11/******* tentei por muitas vezes contato pelo número telefone******* e pelo WhatsApp desde 08:00 horas da manhã e nada ! hoje dia 10/11/******* por não conseguir contato mais uma vez resolvi ir para opção 4 reclamação porém do outro lado do setor de reclamações tinha uma senhora altamente despreparada ríspida como se fosse infiltrada na empresa para desmoraliza-lá. Perguntei o nome por diversas vezes a essa pessoa e ela não quis responder justamente porque sabia que iria fazer uma reclamação sobre o comportamento dela. Eu sou empresário e sei o quanto que um funcionário despreparado mau intencionado pode causar de prejuízos. A hiperferro de Salvador-BA está crescendo mais de maneira desorganizada chamando atencao de concorrentes ao seu ponto de fragilidade, depois desse atendimento groceiro que tive sinto a necessidade de um treinamento para que situações como esta não cheguem ao ponto de levar a hiperferro para os tribunais devido a pessoas como esta.