COMPREI E AINDA NÃO RECEBI
Não resolvido
Parauapebas - PA
03/05/2017 às 16:33
ID: 25930953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA ACADEMIA NO DIA 11/11/******* E ATE AGORA NÃO RECEBI MEUS EQUIPAMENTOS DES 03/05/******* MEU PONTO ATE HOJE TA FECHADO E NÃO RECEBI A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO , PREJUIZO JÁ CHEGA 48.*******,00 MIL JÁ FUI ATRAS MAIS NÃO CONSEGUI RECEBER NADA JÁ MARCARÃO 6 DATA DE ENTREGA E TODAS FALHAS
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Resposta da empresa
27/12/2017 às 18:28
Hiperfitness Equipamentos de Ginástica
Ao cliente: Daniel.
Caro cliente, sua manifestação foi recebida e iniciamos o processo que levará à solução.
Primeiramente gostaríamos de salientar que qualquer tipo de atraso na entrega dos equipamentos oriundos do seu pedido, foi ocasionado por atraso no recebimento de produtos de fornecedores. Dos quais a empresa está tomando as medidas cabíveis para solucionar o mais rapidamente esse atraso.
Nosso jurídico entrará em contato com o Sr. de forma privada para que possamos formalizar um termo aonde será solucionada a entrega dos produtos e também ajustada uma forma de amenizar eventuais problemas oriundos do atraso na entrega dos equipamentos.
Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é resolver esta situação e melhorar nosso atendimento sempre.
À disposição,
Hiperfitness Equipamentos.
Consideração final do consumidor
14/09/2021 às 20:00
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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