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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/04/2022 às 11:19

ID: 141486545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje estive na loja de vocês e mais uma vez me lembrei o por quê me estressava quando tinha que ir à loja de vocês. O trabalho fica muito bom, mas é preciso esperar horas para ser atendimento no balcão mesmo com vários funcionários atrás dele. Cheguei e tinha apenas uma pessoa na minha frente e duas sendo atendida no balcão. E mesmo assim foi preciso 1 hora pra ser atendida. (Apenas impressões simples a3 e a4 que fiz).
Fica aqui apenas o meu relato para que vocês possam estudar uma forma de proporcionar uma melhor experiência pro cliente sendo mais agíeis. (Como era preciso trocar de papel toda hora as máquinas, acredito que isso possa ter contribuído pra demora. Para imprimir apenas 10 folhas sulfite a4, a demora foi enorme).

Todos os atendimentos feitos diretamente pela Eidy, pelo e-mail, foram bem melhores. A dica para quem lê é tentar enviar o trabalho por e-mail.