Impossível realizar cadastro
Resolvido
São Gonçalo - RJ
17/11/2023 às 12:44
ID: 176111759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o cartão hiperlife e não consigo realizar o cadastro, consta como se eu já tivesse um cadastro mas eu nunca utilizei essa plataforma. Preciso de ajuda e o telefone disponibilizado não funciona.
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 15:59
Olá boa tarde.
Recebemos sua reclamação e tão prontamente respondemos por e-mail.
Conseguiu visualizar? Ficou com alguma dúvida?
Lembrando que nosso SLA de resposta é de até 2 dias úteis e o nosso tempo de resposta da sua solicitação foi de 4 horas.
Seguimos a disposição.
Gratos,
Atendimento Hiperlife -******* / *******
Consideração final do consumidor
04/12/2023 às 13:34
Foram super rápidos na resposta e atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10