NOTIFICAÇÃO

Olá! Desejo que todos estejam bem!
Não houve em nenhum momento qualquer tentativa de contato para as devidas solicitações, tão logo, não compreendemos o porque desta reclamação, uma vez que, tendo nossos canais de comunicação ativos e disponíveis através do nosso site pelo chat, por e-mail ou por telefone no horário comercial. Se isso tivesse sido feito, iríamos atuar melhor na necessidade de vocês.
Ainda sem pleno entendimento se essa é uma solicitação de contato ou reclamação, entraremos em contato para maior esclarecimento, frisando que não houve qualquer tentativa prévia de contato anterior - o que pode ser atestado por vocês.

Sendo assim agradecemos.
Hiperlife Gestão de Benefícios
*******

Bom dia, para contato por e-mail precisamos de um canal próprio para essas solicitações, o que não é fornecido pelo site, sendo assim não encontramos outro meio de contato.

Aenciosamente.

Compreendemos portanto que vocês só entram em contato por e-mail e as outras formas que disponibilizamos de contato não são válidas pra vocês.
Sendo assim, sempre fornecemos a comunicação conosco, mesmo que esta não seja a utilizada por vocês, mas que ainda assim são formas de contato válidas e ativas.
Mas já retornamos diretamente para o nosso credenciado e falamos com o Julio que é responsável da área de credenciamento do seu cliente e entendemos o caso, inclusive o mesmo informou que nunca teve conosco problemas desde o inicio da parceria em ******* e irá contatá-los para esclarecer o que precisam.
Pode verificar com o seu cliente a solicitação e retratação desta reclamação?

Seguimos gratos,
Hiperlife Gestão de Benefícios Integrados
*******

Boa tarde, tentei contato por e-mail disponível no site, porém, não tive nenhum retorno e não tivemos nenhum contato do Julio também, sendo assim, sigo solicitando os relatórios que solicitamos anteriormente.

Att.

Olá, boa tarde!
Ainda estamos no aguardo de uma posição quanto as nossas solicitações o mais breve possível.

Atenciosamente.

Boa tarde Equipe Hiperlife, seguimos no aguardo do envio dos relatórios solicitados em nossa manifestação. Somos da equipe que trata do financeiro do Sr. Júlio e precisamos dos documentos solicitados para tais analises. Segue em nossa notificação a procuração com todos os dados necessários.
Fico no aguardo. Atenciosamente.