Hipermix - Concreto - Usina de Canteiro - Locação de Equipamentos

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

02/04/2019 às 10:55

ID: 90256257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou com problema a mais ou menos 15 dias. Fiz o pagamento do serviço, porém após uma semana de enrolação, fui informada que não seria realizado. O valor já pago em débito, devendo então ser estornado, até o momento não realizado. Já entrei em contato diversas vezes, e a mesma resposta que escuto é que estão verificando com o gerente que nunca está na loja como devolver. Estou cansada de ficar esperando a boa vontade, sendo que eles mesmos não se propuseram a fazer o serviço prestado, mas não devolvem o dinheiro já pago. Irei atrás dos meus direitos ou entrarei com uma ação em pequenas causas. Pois é um absurdo a falta de respeito com o cliente.
Pra demonstrar ainda mais a falta de consideração, quando eu ligo do meu celular para tentar obter uma resposta, simplesmente não atendem meu número. Liguei do telefone de outra pessoa para fazer o teste e para minha "surpresa" atenderam. Total descaso!