Hipernet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/09/2014 às 17:43

ID: 9938613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde março/13, temos duas linhas telefônicas da Hipernet. Há mais ou menos 20 dias temos verificado que é impossível fazer chamadas para celulares. O fone fica mudo e a chamada não completa. Desde o dia 27/08/14 temos que ligar diariamente para a Hipernet para reclamar dos serviços. A resposta (quando é dada) é sempre a mesma: Estamos regularizando, porém isso não ocorre porque no dia seguinte o problema continua. É um absurdo ter que pagar por um serviço (que não é barato) e não poder desfrutar deste serviço. Assim, exigimos a imediata regularização do problema sob pena de adoção das medidas legais cabíveis.