Embalagem sem vedação no fundi
Resolvido
Taubaté - SP
28/08/2023 às 13:42
ID: 170991081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei embalagens de 30x40 e todas as que usei até agora estão com fundo aberto.
Como faço para devolver
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 15:55
Prezado, Isvanildo Aparecido, boa tarde!
A Hiperroll Embalagens trabalha continuamente para minimizar falhas em nosso processo produtivo.
Porém, apesar do esforço, não conseguimos atender todas as expectativas, procurando sempre correções imediatas.
Pedimos desculpas por qualquer desconforto gerado com um de nossos produtos e agradecemos o seu contato.
Enviei um e-mail na data de hoje informando como procedermos com o seu atendimento, gentileza verificar.
Estou a disposição para quais quer esclarecimentos.
Atenciosamente:
Gabriel Ferreira
Hiperroll Embalagens
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Consideração final do consumidor
31/08/2023 às 15:39
Sim meu problema foi resolvido de imediato com toda atenção e valorização ao cliente. Deixo aqui meu agradecimento
Empresa responsável com foco em qualidade e melhoria contínua de seus serviços e produtos já recebi em minha residência a troca do produto estou muito satisfeito.
Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/08/2023 às 16:56
Estamos felizes em poder ajudar! Conte conosco se precisar de algo. Nossa equipe está à disposição
Gabriel Ferreira
Hiperroll Embalagens
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