Comprei e não chegou não responde e-mail

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São Paulo - SP

07/10/2020 às 12:56

ID: 113203097

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Comprei e não chego já vai para dois meses não responde e-mail
Quero meu dinheiro de volta vó entra com procon e processar o CPF que recebeu o boleto

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Resposta da empresa

27/10/2020 às 11:38

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