Cor de tinta diferente da comprada e falta de informação
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2025 às 14:16
ID: 221198509
Comprei vários produtos no hipertonia. A cor cinza de azulejo deixei passar. Não foi a escolhida por mim. No entanto ao comprar a cor menta suvenil.a cor veio completamente diferente. Eu não sabia que existe mente 1 , menta2 menta da suvenil de loja concorrente, me tá suvenil na hipertinta. Ou seja, nenhum momento o vendedor informou que difere a cor dependendo da loja. O que acontece com a suvenil? Vou ficar no prejuízo? Quero o meu dinheiro de volta. Não só do cinza que eu tentei engolir mas tb o menta.
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 12:33
Se deu na mistura de tintas. Uma cor difere da outra
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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