Reembolso
Resolvido
Brodowski - SP
08/06/2026 às 10:17
ID: 250768161
Bom dia! Realizei uma compra na plataforma mercado livre pela hoje HIPERVAREJO. Recebi o produto em bom estado, contudo, não deu certo no meu automóvel. Solicitei a devolução e fui orientada pela loja, a devolver na agência dos correios. Fiz o que pediram e já se passaram semanas e até agora não recebi o reembolso. Já mandei inúmeras mensagens, mas não tive devolutiva considerável. Eu já não sei o que fazer :(
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:37
Olá Débora, bom dia ! Tudo bem com você?
Meu nome é Rayana e estou aqui para te ajudar.
Conforme mensagem enviada na data de hoje via E-mail á você, reforço que seu reembolso foi solicitado no Mercado livre. Caso tenha qualquer dúvida, conte comigo.
Atenciosamente,
Rayana B| Equipe Hipervarejo / Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:52
Resolveu o problema logo que postei nessa plataforma do reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8