Hiperzoo
Não respondida
Curitiba - PR
20/06/2026 às 21:26
ID: 251935371
Fiz uma compra no dia 20/06/26 pelo telefone às 18:26 de 2 pacotes de orelha bovina. Antes de finalizar a compra e fazer o pagamento solicitei a confirmação da entrega no mesmo dia após a confirmação eu fiz o pagamento do valor total da compra de R$125,21. Não recebi o produto, então eu solicitei a devolução do PIX e fui informada que devo aguardar até o fia 22/06/26 para o valor ser estornado.
"Conforme Art. 35 do CDC, exijo cancelamento da compra e estorno integral via Pix IMEDIATO, já que houve descumprimento da oferta de entrega no mesmo dia.
Pix é instantâneo e deve ser feito pelo descumprimento da entrega