Hiperzoo - Pet Center

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Curitiba - PR

08/07/2024 às 17:21

ID: 192494805

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No dia 13/05 eu estive na loja Hiperzoo do shopping Ventura, fiz algumas compras e uma vendedora (a qual eu não sei o nome), me informou que eu poderia girar uma roleta para ganhar um prêmio. Feito isso, eu ganhei o furninator na roleta. Ela me informou que a moça que faria o agendamento não estava na loja e que ela ficaria com a minha nota fiscal, meu nome e telefone, que depois a loja entraria em contato para agendar a retirada/utilização do prêmio. Passaram algumas semanas, eu estava passando próximo e quando eu fui procurar a loja, me informaram que não teria mais prêmio nenhum, pois o prazo da promoção já tinha passado e eu não entrei em contato, falaram que como eu não sabia o nome de quem me atendeu, eles não poderiam fazer nada. Como assim? Eles ficaram com o meu contato e nota, falaram que entrariam em contato comigo, contato esse que nunca aconteceu e quando eu fui procurar resolver diretamente, encontrei apenas má vontade!