Valor incorreto

Respondida
Curitiba - PR
10/12/2024 às 14:36
ID: 204236095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje estive em uma das franquias da super zooo shopping Ventura aonde comprei uma fórmula de leite para 4 gatinhos de 10 dias , pedi orientação para atendente que estava ali presente e me confirmou o valor que estava inclusive na prateleira, quando passei no caixa o valor passou de maior valor , não dando a mínima para o cliente dizendo que o valor foi colocado errado e não poderia fazer nada, sai da minha casa foi até a loja para comprar este sulplemento e por erro de quem etiquetou e diz que não pode fazer nada ? Gostaria de um retorno
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 16:14
Boa tarde sra Bruna, primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela demora na resposta.
Entraremos em contato com a sra. para falarmos sobre e solucionarmos a questão da melhor forma.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e pela demora na resposta.
Atenciosamente,
Hiperzoo