Hiperzoo - Pet Center

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Curitiba - PR

12/10/2024 às 15:47

ID: 199495757

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Comprei do hiperzoo pelo trlevendad WhatsApp. a vendefora muito simpática, muito disponível. Me enviou foto do produto tinha a cor d dimensões que eu queria.cercadinho pet.
Pedi galvanizado. ou seja na cor prata e sem pintura. Ao chegar na loja merces para buscar o cercadinho era preto e fui informada que sequer eles tem em outra cor. O teleatendimento fica arranjando desculpas e diz que o sistema deles é diferente da loja e não tem especificação de https://*******ão as vendedoras se basearam em foto do catálogo. Nas conversas por WhatsApp a mesma garantiu ter prata e wue não tinha em cor e era justamente o contrário.
Não sei se o sistena é limitado pu não, mas eu disse a elas que neste caso elas tem que confirmar estowue e especificação do produto com a loja para garantir a cor e dimensões que o cliente está https://*******ão vende gato por lebre.
Também kembrem as vendeforas de não serem reativas e ficar se justificando. Errou. admite, se desculpa e corrige.
Eu perdi meu tempo, combustível e saí insatisfeita.
Falta treinamento e recursis para o trabalho das profissionais. A que me atendeu muito simpática . mas precisa ficar esperta.
É muito achômetro.
Não descontem nas vendedoras, só tomem providências.sistema mais completo, confirmação da loja em cima do pedido e especificação do cliente. e treinamento. treinamento.