Hipkini

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São Paulo - SP

27/12/2023 às 11:25

ID: 179163539

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No dia 16.12.*******, comprei duas calça no site da Hipkini, e a data de entrega é de dois dias uteis, então o mais tardar chegaria na quarta dia 20.12.*******, assim chegaria antes do Natal, já que a compra era para presente. No dia 23.12.*******, o pedido ainda não tinha sido entregue, eu já tinha entrado em contato com a Hipkini pelo WhatsApp, pelo Instagram e por email para entender o atraso do meu pedido, porém não houve retorno, e todos os dias olhando o correio para ver o status, porém no dia 24.12.*******, eu recebo um email de que meu pedido foi entregue e no correio estava informando que tinha sido entregue no dia 19.12.******* (estranho que foi atualizado 5 dias depois), porém não foi entregue. Novamente, estou tentando entrar em contato com a empresa para entender o que houve, e até hoje dia 27.12.******* não tenho noticias do meu pedido e nenhuma ajuda por parte da empresa. Detonaram o meu presente surpresa para uma pessoa muito especial, que talvez nem receba o presente. Obrigada Hipkini pela ajuda nesse natal a não entregar o meu presente. Um feliz natal a vocês também.