Peça de legging com silk saindo após duas utilizações

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio dos Bois - TO

09/06/2026 às 09:57

ID: 250883139

Fiz uma compra no site da loja hippikini, usei a peça apenas duas vezes e o silk da lateral do leggin já está saindo, a peça provavelmente está com o material vencido, tenho outras peças da marca, nunca havia acontecido isso, estou bem chateada, usei apenas duas vezes e a peça está dessa forma.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 17:25

Olá, Lorenna!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno ocorrido com a peça.

Informamos que seu caso já foi atendido e solucionado por nossa equipe através do WhatsApp em 10/06/2026, ocasião em que prestamos toda a assistência necessária e apresentamos uma solução para a situação relatada.

Permanecemos à disposição sempre que precisar e agradecemos pela oportunidade de resolver seu atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Hipkini

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 17:36

A empresa presta ótimo atendimento ao cliente, o meu caso foi resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10