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Palhoça - SC

16/06/2026 às 07:49

ID: 251498807

Título: Fralda Dinno Baby Pants Premium XXG vaza totalmente e não cumpre o que promete

Comprei um pacote da fralda Dinno Baby Pants Premium XXG (48 unidades) no domingo, pelo valor de R$ 59,90, para utilizar em minha filha. Após apenas duas noites de uso, fiquei extremamente decepcionada com a qualidade do produto.

A fralda possui um formato inadequado: a parte inferior é muito curta, enquanto a cintura é excessivamente alta. Como consequência, ela não absorve corretamente a urina e apresenta vazamentos constantes. O mais absurdo é que a região onde deveria ocorrer a absorção permanece praticamente seca, enquanto todo o xixi escapa pela área da cintura, molhando a criança, as roupas e a cama.

No pacote consta a informação de "proteção prolongada por até 12 horas, noite e dia". No entanto, a experiência foi completamente diferente. A fralda não suporta nem mesmo um único xixi sem vazar.

Paguei R$ 59,90 por um produto que simplesmente não pode ser utilizado devido à sua baixa qualidade. Considero inadmissível que um item destinado aos cuidados de bebês apresente um desempenho tão ruim e tão diferente do que é anunciado na embalagem.

Solicito um posicionamento da empresa e uma solução para o problema, seja por meio de reembolso ou substituição do produto por outro que realmente cumpra a função proposta.

Aguardo retorno.