Fralda tamanho G aperta a perna do bebê e não corresponde ao peso informado
Resolvido
Brasília - DF
09/08/2026 às 20:09
ID: 256008007
Comprei um pacotao de fraldas para meu filho tamanho G little baby shortinho que informa que serve de 9 a 14 kg,meu filho pesa 10 kg e ficou apertado e marcando na perna dele,e não foi barato o pacote para vir tao pequena e errada desse jeito. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] nao serve a quantidade de kgs que estão informando na descrição.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 09:33
Olá Sr. (a) Giovana, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Erick e faço parte do time Reclame Aqui CCM.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no WhatsApp solicitando mais informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] telefone: 0800 505 3434 e WhatsApp
Protocolo: *****/ID: *****
Atenciosamente, Erick!
Equipe de atendimento CCM - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 11:43
Gostei bastante que eles resolveram meu problema rapidamente. Muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10