Fraldas com defeito de fabricação e falta de fitas
Respondida
Campinas - SP
14/08/2026 às 18:33
ID: 256503467
Minha reclamação e sobre as fraldas, comprei um pacote de fraldas em um mercado local aqui, mais me deparei com várias fraldas com defeito de fabricação. Como falta da cola para prender a fralda ou a falta de fita que prende a fralda, já a uso a algum tempo e isso nunca aconteceu, se as fotos. Num total de 15 fraldas com defeito.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 08:38
Olá Sr. (a) Diogo, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Isabela e faço parte do time Reclame Aqui CCM.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no WhatsApp solicitando mais informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] telefone: 0800 505 3434 e WhatsApp
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente, Isabela!
Equipe de atendimento CCM - Reclame Aqui