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Resolvido
Fortaleza - CE
24/06/2026 às 10:55
ID: 252227165
Atendimento da loja simplesmente não existe! Realizei minha compra pela primeira vez na hippie e entrei em contato com eles para tentar solicitar o envio de outro item sem a necessidade de pagar outro frete, a loja ficou de me responder, o item foi enviado e não tive retorno.
Hoje 24/06, entrou em contato com q loja para saber sobre o atraso do meu pedido que desde o dia 12/06 consta como aguardando a postagem do remetente. Todas as vezes tento entrar em contato no horário comercial, e a mensagem da loja é que não está em horário de atendimento, já tentei através de todos os canais e estou vindo através do reclame aqui para tentar uma resposta.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:58
Oie Lucas, boa tarde, tudo bem? < 3
Obrigada pela compra!
Lucas, vi aqui que sua compra foi enviada no dia 15/6, porém teve o código atualizado e os Correios demorou a nos passar, peço desculpas por isso.
Mas aqui consta que já recebeu a encomenda, correto?
Fico à disposição.
Ingrid.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 08:56
O itens foram entregues, porem demorei a receber o novo codigo e a empresa só respondeu após tentativas de comunicação em todos os canais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9