Péssima comunicação

Não respondida
Maringá - PR
06/12/2024 às 17:40
ID: 203912611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha primeira compra na hip swim em novembro. Recebi a encomenda esta semana, com muito atraso. A comunicação com eles é absolutamente falha. Não consigo enviar e-mails para o endereço eletrônico disponibilizado, acontece falha na entrega (tentei usando 3 e-mails meus). Além disso, ninguém responde no chat do site. Preciso fazer uma devolução de 2 itens que não serviram (segui a tabela de medidas, mas as peças são mínimas), mas simplesmente não consigo contato.
Lendo os dois relatos aqui, percebo que este não é um caso isolado.