Danos na parede durante instalação de ar-condicionado

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Guarulhos - SP

20/06/2025 às 18:51

ID: 220154733

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Fizeram a instalação do ar-condicionado em meu apartamento, ao fazer o buraco para passada do cano, quebraram/danificaram a parede ao redor deixando a parede danificada, visualmente horrível. Como "solução" na hora eles simplesmente pegaram parte do concreto quebrado no chão e colaram novamente na parede com SUPERBOND. Ao questionar disseram que é possível de acontecer e que não se responsabilizam pelo dano. Incrível voce pagar caro num serviço e ainda ser feito sem atenção e cuidado!!

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Resposta da empresa

22/06/2025 às 17:05

Boa tarde Eduardo,
Qual seria o endereço do serviço?
Não estamos localizando pelo seu nome, CPF e Telefone.

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 22:32

Eu passo a data, vocês marcam o dia e simplesmente no dia não aparecem. Já foi a terceira vez!! Realmente um descaso com o consumidor, quando é pra fechar o serviço e receber são rápidos!