Problemas com serviço e danos colaterais

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São Paulo - SP

19/03/2024 às 15:23

ID: 184944827

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Após um primeiro serviço muito bom de instalação de ar condicionado em minha loja, os chamei novamente para um serviço em minha casa e tive uma tremenda decepção e estou com vários problemas que não estou conseguindo resolver.

Além do serviço ter ficado muito mal-feito, inclusive com a maquina pingando água em meu piso de madeira, o técnico perfurou um cano e agora estão em análise de como vão resolver o problema, mas estou sem água desde sábado, pois não posso abrir o registro.

Preciso de uma resposta urgente e desde sexta estou no aguardo para solução.
Lamentável e Inadmissível.

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Resposta da empresa

13/09/2024 às 10:30

Olá Paola,

Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Levamos as críticas ao nosso trabalho muito a sério, portanto, estamos trabalhando internamente para melhor atendê-lo(a) no futuro. Caso tenha mais alguma coisa que possamos fazer por você, não hesite em entrar em contato conosco pelos nossos canais.