Quebraram a hélice do meu ar condicionado
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2024 às 16:42
ID: 187284799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmeu ar condicionado não estava gelando e contratei essa empresa pra verificar o problema, depois da análise chegaram a conclusão que era problema no capacitor e trocaram. Depois de 3 semanas com o capacitor novo a hélice do meu ar quebrou. Perguntei pra eles se teria relação e me afirmaram que não.
Mas tirei essa dúvida com outras empresas que falaram que se colocar um capacitor muito forte pode SIM prejudicar a hélice e acabar quebrando.
Ou seja, tive um prejuizo enorme e em menos de 1 mês tive que chamar os técnicos pra verificarem meu ar várias vezes. Sigo com a Hélice quebrada e a mesma empresa me cobrou uma fortuna pra consertar.
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 10:16
Olá Giovanna,
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Levamos as críticas ao nosso trabalho muito a sério, portanto, estamos trabalhando internamente para melhor atendê-lo(a) no futuro. Caso tenha mais alguma coisa que possamos fazer por você, não hesite em entrar em contato conosco pelos nossos canais.