Cobrança indevida após pagamento comprovado

Question

Eu paguei o boleto na data correta e ficaram me cobrando dizendo que não tinha feito o pagamento e eu provei que sim!
Eu até liguei para o revenda muito e confirmaram o pagamento corretamente...
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] você se cobrado de algo que nem está devendo, deveriam ser preocupar mais com a qualidade dos seus produtos.

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Cobrança indevida após pagamento comprovado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor