Como fazer a troca.

Question

Bom dia comprei um vestido no catálogo da Hiroshima e o mesmo sendo tamanho M que não em mim é extremamente pequeno e parece P.Entrei em contato com a revendedora e ela me disse para vender o vestido para outra pessoa pois para ela é impossível de fazer a troca pois tem que ir no correio tem que pagar taxas .Eu quero saber se tem como eu ir efetuar a entrega no correio e receber meu dinheiro de volta pois custou ******* reais e não sou obrigada a ficar com uma mercadoria que foi paga e não me https://******* que a Hiroshima explique ao seus revendedores sobre o direito do consumidor .

Accepted Answer

Bom dia, tudo bem? Assim que recebemos a sua mensagem, entramos em contato com o distribuidor. Fomos informados que o seu caso já foi solucionado.

Estamos à disposição

Como fazer a troca.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor