Dificuldade no cadastro para análise de crédito devido à restrição de comprovante de residência
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2026 às 15:04
ID: 238851467
Tô tentando fazer o cadastro pra análise de crédito a dias. E eles falaram que o comprovante de residência só pode ser água e luz não tem lógica isso pois conta de telefone e internet também é comprovante de residência eu mandei todos os documentos certos e também mandei minha conta da claro no meu nome e a ficha cadastral escrita a próprio punho e até agora eles não quer aceitar não tem lógica comprovante de conta de telefone é de residência sim e eles dizem que só aceita água e luz não existe isso .
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 17:41
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