Produto não recebido e solicitação de reembolso após compra em revista.
Respondida
Manacapuru - AM
21/05/2026 às 13:48
ID: 249302801
Minha cliente fizeram uma compra na revista do Pra Você, porém este produto, vieram descrito no aviso, minha cliente fez o pagamento, porém o produto não vieram na caixa. Então, eu gostaria de saber se o valor do produto será reembolsado? Porque minha agora está me cobrando. Foi uma jarra medidora em plástico no valor de 11,99, a campanha da revista foi 01/2026.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:58
Bom dia.
Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato com a distribuidora responsável para verificar a situação. Recebemos a confirmação de que o atendimento foi realizado e a questão foi devidamente solucionada.
Permanecemos à disposição caso ainda necessite de qualquer esclarecimento ou suporte.
Atenciosamente,
Equipe Hiroshima