Solicitação de cancelamento de pedidos e alteração na forma de pagamento
Respondida
Rio Branco - MT
06/12/2025 às 14:13
ID: 233933485
Olá, boa tarde !! Tudo bem ?? Gostaria de fazer esclarecimento de quero cancelar o meu pedido no valor R$ 270,98 e meu pedido também de R$ 160,20 e queria cancelar os dois e também quero que os clientes pagam depois, que chegam os pedidos dos clientes, e não precisa pagar para receber o pedido em casa, e, sim, depois que chegar os pedidos dos clientes para eles pagarem, não pagar antes de vocês enviarem os pedidos dos clientes mais rápido, envia sem pagar e entrega rápido e quando chegar o cliente paga pelo boleto sem nem ter prazo de entrega, tipo: Aproximadamente 4 dias úteis após confirmação do pagamento para chegaram até pros clientes, não demoraram pra chegar, e, sim, virem mais rápido para entregar pros clientes não pagar pra enviar e sim o pedido chega e entrega para os clientes e eles pagam e depois paga no boleto..
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 08:19
Prezada Pauliene, Boa tarde!
Assim que recebemos sua reclamação, tentamos contato com a Sra., mas sem sucesso.
Também entramos em contato com seu Distribuidor, encaminhamos sua reclamação e pedimos para que ele a ajude.
Caso ainda tenha dúvidas, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou (11) 2942-4000.
Obrigada,
Hiroshima, uma relação de respeito com você.