Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/05/2025 às 15:30

ID: 216398055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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TENTO CONTATO POR TODOS MEIOS ( WHATSAPP, LIGACAO, EMAIL..) E NAO SOU ATENDIDO. PRIMEIRA VEZ QUE TENTO CONTATO COM A EMPRESA E ESTA DESSE JEITO. IMAGINA O RESTANTE.

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 17:21

Olá Sr Cleiton,

Primeiramente, sinto muito que a sua primeira experiência com a nossa empresa não foi como esperava, trabalhamos para sempre melhorar a experiência dos nossos clientes e arrematantes. Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com nosso serviço de leilões.

Agradecemos sua compreensão e paciência.

Atenciosamente Equipe Hisa

Gostaríamos de informar que o seu cadastro já está liberado, passamos por uma pequena instabilidade momentânea em nossos canais de atendimento porém já foi resolvido. O senhor pode entrar em contato normalmente e agora seu cadastro já está liberado para lances.

Consideração final do consumidor

07/05/2025 às 10:57

DEPOIS DE ALGUMAS HORAS FUI ATENDIDO E RESOLVIDO O PROBLEMA.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6