Refrigerador Hisense com defeito e falta de peças
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
15/07/2025 às 12:31
ID: 222127767
PÉssimo produto. Comprei o refrigerador INOX inverter Hisense e em menos de um ano tive problema na porta. Bolhas(com isso verifiquei que ela não é inox, é um ADESIVO imitando inox). Dentro da garantia, demorou Meses para a porta nova chegar da china. Agora com 2 anos do refrigerador a placa Inverter queimou e nas autorizadas e na fábrica não possui a peça para troca e demora (teoricamente) 20 dias úteis para chegar (geralmente demora mais que 20 dias) e esse tempo todo ficarei sem geladeira na minha casa. Só não compro uma geladeira nova pois é muito cara uma nova e vou tentar resolver sempre com manutenção mas NUNCA mais comprarei nada da HISENSE ou indico alguma pessoa a comprar.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 14:53
Produto de má qualidade. Problema na porta do refrigerador que demorou mais de um mês para chegar uma nova(sorte que ainda dentro da garantia, ou seja um problema em apenas um ano). E agora uma simples placa eletronica queimada que a autorizada já solicitou a compra mas a fabricante Hisense ainda não deu retorno e mais uma vez esse tempo todo sem refrigerador. Hisense nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1