Má fé/danos morais/[Editado pelo Reclame Aqui]/injuria e calúnia

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Valinhos - SP

25/11/2024 às 20:14

ID: 202863575

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Bom venho ha 2 anos e 4 meses lutando por conta de 3 cirurgias realizadas na coluna, sendo que na ultima delas fiquei impossibilitado de exercer minha função, hoje como Cmte de aeronaves, ficando afastado por esse periodo desde entao.
Retornei ao trabalho no dia 05/10/24 e, entao comecei uma renegociacao junto com o Banco Itau, agencia *******, gerente Daniele, se todas as minhas dividas, inclusive do meu financiamento imobiliario, ao qual hoje devo 12 parcelas, apesar de ter ficado por 28 meses afastado. Tinha investimentos no Banco em torno de ******* mil reais, tendo que utilizar desse valor para honrar com os pagamentos durante o periodo que foi possivel.
Ao falar com minha gerente, Daniele, agencia Personalite *******, tentei negociaçao urilizando meu FGTS como dorma de entrada para um acordo, porem fui informado que nao poderia devido ao numero de parcelas em atraso que eu tenho. Pois bem, ela me disse que meu contrato se encontrava ja em maos do juridico da empresa, no caso a Hespagnol e Rosa. Me disse que tentasse acordo com eles.
Assim fiz. Em inumeras conversas por Whattsapp e telefone, todas por mim gravadas, pois sabia do carater da empresa em questao, apos previa consulta ao Reclame Aqui, comecei a negociacao.
Expliquei minuciosamente a respeito da minha unica forma de poder dar uma entrada, no caso o meu FGTS, que estava bloqueado devido a 3 saques de antecipacao que havia feito nesse periodo acamado, inclusive para honrar com as parcelas do meu imovel. Fiquei 3 dias aguardando uma resposta da empresa juridica, até que ontem, veio a resposta positiva do banco, passada pela atendente Priscila. Fiquei feliz por poder estar colocando minha vida em dia novamente. Havia recebido um valor referente as minhas ferias dias atras e, com esse valor, R$8,*******,00, poderia quitar minhas antecipacoes dos 3 saques aniversario que havia feito com a Caixa e, assim, liberar meu FGTS para que o Itau pudesse sacar e finalizar o acordo.
Pois bem, hoje em contato com Priscila, mais uma vez, lhe passei os recibos de pagamento dos boletos da Caixa e, lhe informei que o FGTS ja estava liberado para o Itau retirar, juntamente com as autorizacoes de consulta e movimentacao da conta FGTS feitas por mim via aplicativo FGTS e, repassado a Prisxila atraves se Whattsapp.
Entao, para minha surpresa, chegou em email enviado por Roberta Dantas, suposta gerente juridica da empresa, com um boleto para meu pagamento no valor de R$23,*******,60, ja com juros de mora, juros contratuais ,atualizacao monetaria, despesas e multas.
Fiquei ressabiado pois sei que o valor do FGTS so pode ser sacado por bancos ou em juizo, entao questionei Priscila que me respondeu que como meu saque aniversario estava disponivel, eu mesmo poderia pagar. Fiquei assustado pelo que ela me disse e da forma com intensa normalidade que foi colocado e a questionei que quem deveria fazer o resgate do valor seria o Itau, atraves da Caixa.
Ai a conversa mudou, me disse que nosso acordo seria de incorporacao da divida somente, que em nenhum momento me disse que haveria a possibildade de utilizacao do FGTS na entrada do acordo, previamente e, incessantemente falado anteriormente em todas as conversas com empresa.
Logo em seguida recebo mais um email de Roberta, me atentando quanto ao que foi falado em todas as conversas com Priscila. Disse que em nenhum momento foi acordado o uso do FGTS como parte de pagamento de parcelas em atraso. Fiquei chocado e muito irritado, pois havia usado os R$8,******* reais, unico dinheiro que tinha para quitar o adiantamento do saque aniversario.
Pois bem, mandei mensagem para minha gerente, Daniele, a qual me recomendou que ligasse para a Caixa e pedisse o estorno do pagamento feito referente a quitacao do saque aniversario, dizendo tambem que se isentava de qualquer responsabilidade perante ao acordo com a empresa Hispagnol, falando tambem que ja havia me passado a informacao referente ao uso do FGTS para esse tipo de acordo, porem que eu tentasse com o Grupo de Advocacia, conforme fiz.
Achei de suma ma fé, falta de respeito, como fui tratado por uma gerente Personalite, um absurdo, podendo dizer pior pelas atendentes do Grupo Hispagnol.
Me adiantei e fui ao Cejus, Procon e delegacia, com todas as gravacoes, ligacoes, mensagens, emails para que um inquerito fosse aberto contra esse grupo de advogados.
Em anexo coloco algumas das conversas realizadas por Whattsapp, assim como laudos do inss de incapacidade durante o periodo prévio informado.
Fiquem atentos, nem tudo o que aprovam é verdade!
Hoje me encontro sem dinheiro para nada, unica e exclusivamente porque, tentei, honestamente, colocar todas minhas dividas em dia.

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