Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

10/06/2023 às 17:42

ID: 165954317

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tentando negociar minhas parcelas em atraso com o banco, porém dizem que preciso negociar com a empresa que representa o banco que é a hispagnol e rosa adv. Nessa empresa me informam que não tem como negociar, sou obrigada a pagar todo valor a vista. Eu realmente quero colocar meu débito em dia, fiquei muito tempo sem receber e gostaria de regularizar minha situação, mas sem conseguir um acordo ou renegociação fica impossível colocar em dia.
Gostaria de poder fazer algum tipo de renegociação onde eu consiga pagar e colocar em dia.
Já fui inclusive direto na agência, lá se quer tentaram me ajudar, mandaram eu ligar no ******* e tentar resolver por lá. No ******* me mandam falar com essa empresa de cobrança, na empresa de cobrança eles não negociam, não tenho nenhuma opção para resolver o problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2023 às 09:30

Prezada Danielly, bom dia!
Nossa equipe retornará contato para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,
Time de Qualidade Hispagnol