Não permissão de pagamento de 1 parcela em atraso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Nova Iguaçu - RJ

21/04/2025 às 12:19

ID: 215218327

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bem, Não direi bom dia porque de fato não é, estou a dias tentando realizar um pagamento de uma parcela de financiamento que estava com 3 parcelas em atraso porém a empresa cobradora só aceita se eu pagar 2 duas de uma vez porém não possuo no memento valor para as duas e iria pagar uma a cada 20 dias até regularizar todas as atrasadas porém me parece não ser de interresse da empresa que eu consigo está em em dia tamanha a dificuldade que eles criam para que eu realize este pagamento e não tenha o enorme prejuizo de um sonho de vida cultivado a anos com muito sacrificio e privações.
Itau/ Hispagnol, sinceramente estou decepcionado e sem rumo, pois vocês estão me tirando o direito de está em dia me impondo algo que não é possível no momento , mais em nenhum momento eu estou me negando a pagar ou pedindo qualquer desconto, eu so quero que vocês me deem a possibilidade de pagar uma parcela a cada 20 dias pois é assim que eu tenho meu fluxo de pagamento.
tenho aqui varias conversas via whatsapp, e os atendentes são na sua grande maioria irredutiveis em não me enviar um boleto a cada 20 dias, absurdo estou me sentindo extremamente coagido e ofendido a postura de vocês.

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