Recusa de entrega de BOLETO para quitação de parcelas em atraso

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2023 às 11:08
ID: 165349053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Maria Queiroz Azevedo Magalhães, estou entrando em contato pois estou com 6 parcelas em atraso referente ao crédito imobiliário, qual o banco se recusou a negociar com incorporação. Apenas pagamento. No entanto, entrei em contato com o banco ITAÚ e com o escritório de cobrança Hispagnol que responde pelo banco efetuando a cobrança junto com Itaú e se RECUSARAM a me passar o boleto com valor da dívida para pagamento. Peço por gentileza que o BANCO ITAÚ me envie o boleto para pagamento de quitação das 6 parcelas em atraso.
Meu contrato com o banco é*******.
Estou com 6 parcelas no R$2.*******,00.
Aguardo retorno urgentemente
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Resposta da empresa
12/06/2023 às 09:29
Prezada Maria, bom dia!
Nossa equipe retornará contato para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time de Qualidade Hispagnol