Serviço não atende o informado
Respondida
São Paulo - SP
25/09/2024 às 12:20
ID: 198188639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz a compra de uma consulta para um veiculo, mas não puxa todas as informações, nos registros de leilão não consta
quando fui fazer o laudo cautelar em uma unidade proxima minha residencia acusou um monte de informação que o site não conseguiu puxar, gostaria de solicitar o reembolso
postei em anexo a tela de consulta das informações do veiculo para identificação
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 09:06
Ola Jhony,
Lamentamos que tenha tido algum transtorno em nossa plataforma. Nosso time entrou em contato com você para maiores informações sobre a consulta que realizaste em outro prestador e entendermos o que ocorreu, mas infelizmente não tivemos sucesso. Por isso, pedimos que entre em contato conosco assim que possível para nos enviar a documentação que comprove o registro.
De qualquer forma, ressalto que trabalhamos muito para que possamos entregar um serviço de qualidade, buscando em diversos bancos de dados para que a pesquisa seja mais abrangente possível.
Certo de sua compreensão,
Equipe Historicar