histórico veículos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/04/2023 às 11:59

ID: 163345571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui comprar um carro de leilão e antes de dar o lance fui pesquisar o histórico veicular do carro. Paguei 39,90 pra saber os dados. Eis que ao fazer a pesquisa simplesmente não constava que estava no leilão ou que sequer havia sido apreendido. Nem as multas totais apareciam. Ao verificar o erro entrei em contato com a empresa pedindo meu dinheiro de volta, informei que os dados estavam incorretos e que eu estava dentro do prazo de 7 dias pra utilizar meu direito de arrependimento já que não me deram as informações que eu precisava. Eles simplesmente copiaram os "termos de uso" deles (como se qualquer termo de uso fosse acima da lei) e disseram que não iam devolver. Informei que queria resolver numa boa pra não precisar ir ao Reclame Aqui ou ao juizado especial e eles simplesmente pararam de me responder. Estou aqui mais uma vez tentando o ressarcimento do meu dinheiro que é meu por DIREITO, caso eles não respondam ou eu não consiga, vou entrar no juizado especial.

Cuidado com essa empresa, não peçam histórico veicular por eles pois não vem correto!