Recusa a serviço de revisão de juros oferecido
Resolvido
Macapá - AP
23/07/2026 às 19:22
ID: 254696175
Quase caí na besteira de ouvir a apresentação inteira.
Ainda bem que perguntei logo do que se tratava.
Era revisão de juros e comigo isso não vai pra frente. Melhor encerrar por aqui e não insistir mais.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 10:36
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 13:16
Resolvido obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10