Paguei e não recebi - empresa dá retorno! Não recomendo!

Resolvido
Presidente Prudente - SP
16/03/2018 às 11:25
ID: 33835337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 3 de março, fiz uma compra pelo site da hit suplementos (pedido *******). Tendo recebido também a confirmação de pagamento (boleto), no entanto, não tive mais notícias sobre o envio do produto. Retornei por e-mail duas vezes e acionei o contato por whatsapp no site, sem sucesso. Falta de profissionalismo e completo descaso com o cliente. Quero meu dinheiro de volta, já que não vou receber pela mercadoria que adquiri e realmente precisava.
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Consideração final do consumidor
09/04/2019 às 11:51
Apesar de ter recebido minha mercadoria em quantidade e condições devidas, não recomendo a empresa, pela demora na entrega e falta de atendimento ao cliente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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