Assinei por um aplicativo sem querer, solicitei reembolso e foi negado

Não respondida
Ibicoara - BA
03/03/2025 às 22:04
ID: 211275255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão, baixei o aplicativo hit add text on Photos- Hitext para testar a versão grátis. Acabei fazendo a assinatura sem querer, não sei como isso aconteceu. Só sei que começou a cobrar por semana 29,99. Solicitei o reembolso pela Apple e a resposta que obtive foi que não era elegível para reeembolso e foi negado. Tô bem revoltada com essa situação. Não é possível que não tenha direito ao reembolso por um serviço que não tinha intenção de adquirir. Me ajudem por favor.