Falha na conexão Wi-Fi do ar-condicionado Hitachi com o app AirCloud Go
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/06/2026 às 16:21
ID: 252557407
Ocorre que comprei o ar-condicionado Hitachi só pq tinha wifi e podia ser vinculado a alexa, mas está apresentando falha/defeito de conexão do sistema Wi-Fi com o app airCloud Go
Seguimos todos os passos do manual. Usamos o QR-code colado na evaporadora e nada.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:46
Olá, Maria Eduarda.
Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido.
Conforme contato com nosso time de Garantia, será repassado as orientações para solucionar o ocorrido com o aplicativo, caso não tenha exito será enviado um técnico ao local. Por gentileza informe ao time que está em contato, se tiver êxito na configuração.
Não encerramos o atendimento, caso precise ficamos à disposição.
Atendimento ao cliente
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