Reclamação não respondida

Não respondida

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Olinda - PE

28/02/2017 às 21:52

ID: 24528737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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AR CONDICIONADO SPLIT HI WALL YORK ******* BTUS QUENTE FRIO 220V
Comprado nas lojas americanas pedido******* em Abril de ******* e entregue em: 29/04/******* .

O Ar está apresentando problemas como, perca de potência, não está resfriando o ambiente que é o meu quarto, como antes e pigando muita água interna e externa apresentando vazamento de água em lugares no qual nunca foi apresentado antes.
já entrei no site da york, https://******* e verifiquei a rede credenciada na minha cidade e só existe duas empresas, uma trabalha pra york que fica no bairro de Peixinhos mas eles não se preocupam em ajudar o próximo no caso fornecer atendimento especializado e o outro em Bairro novo no qual no site diz que faz parte da rede credenciada e quando liguei pra lá informaram que não trabalham mais com a York.
Estou a ver navios pra me dar suporte, pois eu paguei a vista e menos de um ano o Ar já apresenta defeitos no qual nem por e-mail da empresa que tem no site do fale conosco eles informaram a mesma coisa que já tinha providenciado antes na rede credenciada, sem sucesso.
Quero os meus direitos!

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