Vazamento de água

Question

BOA TARDE, COMPREI UM MINI SPLIT YORK 12000BTUS MOD: YKS12FCA FRIO PELA INTERNET NAS LOJAS https://*******, LOGO APÓS A INSTALAÇÃO O APARELHO APRESENTOU DEFEITO, COMEÇOU A CONGELAR E VAZAR ÁGUA DENTRO DO QUARTO. LIGUEI PARA O TÉCNICO AUTORIZADO PELA EMPRESA, O MESMO QUE FEZ A INSTALAÇÃO, ESTE COMPARECEU NO MEU ENDEREÇO E CONSTATOU QUE EXISTIA UM VAZAMENTO DE GÁS... REALIZOU A MANUTENÇÃO (ME COBRANDO O VALOR DA RECARGA) E O APARELHO VOLTOU A FUNCIONAR. NO ENTANTO, O PROBLEMA VOLTOU A OCORRER E NÃO OBTENHO RESPOSTA DO SAC DA YORK. VÁRIAS SÃO AS DIFICULDADES: ME INFORMAM O NUMERO DE UM TÉCNICO QUE DIZ QUE NÃO ATENDE MAIS YORK (O MESMO QUE INSTALOU), O ******* DA YORK SIMPLESMENTE NÃO ATENDE, E ETC... TOTAL DESCONSIDERAÇÃO COM O CONSUMIDOR!!!! CASO NÃO SOLUCIONEM O PROBLEMA ACIONAREI A EMPRESA JUDICIALMENTE.