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Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

14/04/2026 às 05:49

ID: 245977827

Fiz uma compra na loja pelo Mercado Livre. Tiveram a capacidade de enviar uma guitarra pra canhoto (que é minoria na produção das guitarras) enquanto eu pedi uma para destro. Não bastasse o erro (que acontece, pessoas erram), estou tentando contato para a troca desde o dia que a guitarra chegou. Hoje fazem 5 dias e NENHUM retorno da loja. Conseguiram transformar a realização de um sonho em um pesadelo. Uma loja que lida com produtos dessa natureza com um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] desse. Visualizaram as mensagens no fim de semana E IGNORARAM. Vão me forçar a devolver o produto no mercado livre, aguardar o estorno, pra depois ter que pedir novamente EM OUTRO lugar e aguardar MAIS um LONGO tempo de espera. Tudo isso porque são INCAPAZES de trabalhar com vendas. Uma compra realizada no início de abril, vou conseguir ter acesso ao produto EM OUTRA LOJA, só Deus sabe quando. Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. PÓS VENDA HORRÍVEL, pra ficar ruim tem que melhorar muito. Não compro uma palheta com eles mais. Detalha extra é que o pagamento foi à vista. Quem tiver opção, passe longe dessa bomba.