O programa pede para comprar novamente mesmo após a ativação do pacote anual

Não respondida
Imbituba - SC
22/06/2026 às 22:17
ID: 252090545
fiz uma compra de um pacote anual fiz o log tudo certinho quando entro pelo mesmo email ativei tudo certo.
mas quando logo o programa pede para comprar como se eu nunca tivesse comprado. e nao tem nada no meu prefil .