Reembolso Negado

Resolvido
Fortaleza - CE
06/01/2025 às 11:45
ID: 206432901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/12/******* comprei o HitPaw Video Converter - 1 Ano/1 PC
Assim que comprei já deixei a renovação automática cancelada.
Mas no dia 18/12/******* o site débitou o valor de *******,00$ do meu cartão de crédito. Sem o meu consentimento e sem minha autorização. Irei acionar os órgãos de defesa do consumidor para a tal empresa. Pois os mesmo já disseram que não é possível fazer o reembolso e como pedido de desculpa querem me comprar com uma assinatura vitalícia do produto deles.
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 10:42
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9