[CANCELAMENTO] Ingresso|Rodeio Jaguariúna

Question

Estou tentando o cancelamento do meu ingresso para o Rodeio Jaguariúna, mas a empresa não responde, não dá retorno e não consegui efetuar o cancelamento.

Estou em contato com eles desde o dia 18/09 para o cancelamento do rodeio de Jaguariúna, que irá acontecer neste final de semana, em 27/09. O primeiro contato foi uma explicação sobre a multa do cancelamento e eu disse que estava de acordo, mas eles não deram sequência desde então e tive diversas tentativas.

O ingresso está em nome da minha amiga Beatriz Mendes, que efetuou a compra de 3 ingressos, mas por motivos pessoais e de saúde não conseguirei comparecer e, para não perder o dinheiro, estou tentando o cancelamento. O ingresso possui meu nome e CPF e preciso do cancelamento apenas do meu.

Achei o atendimento horrível, péssimo e não quero nem imaginar como deve ser o monitoramento do evento. Fiquei muito chateada com essa situação, pois poderia haver outras oportunidades de eventos, mas nunca mais quero ter contato com eles.

Por favor, que a empresa retorne minha notificação antes do evento!